г. Нижний Новгород, ул. Звездинка, 12а

Связаться с нами
Режим работы
с 08:00 до 20:00
Адрес
Нижний Новгород, ул. Звездинка, 12а
Заказать звонок
Связаться с нами
Режим работы
с 08:00 до 20:00
Адрес
Нижний Новгород, ул. Звездинка, 12а
Все филиалы
Главная 0 Избранное
Корзина
0 Корзина

Вопрос-ответ

Как оформляется заказ?

Выберите понравившийся букет на сайте, добавьте его в корзину и укажите данные получателя, дату и время доставки. Всё остальное мы сделаем за вас!
Позвоните нам, и наш флорист поможет подобрать идеальный вариант по вашему описанию.
Напишите нам в мессенджер (WhatsApp/Telegram), чтобы обсудить все детали индивидуально.

Как производится оплата?

Удобно и безопасно.

Мы принимаем оплату онлайн на сайте (банковские карты,Юпай) при оформлении заказа. Также возможна оплата наличными или через терминал при самовывозе.

Можно ли оформить заказ, не зная адреса получателя?

Да, конечно!

Это очень популярная услуга. Вы можете оформить и оплатить заказ, а адрес получателя мы запросим позже по телефону или в мессенджере. Просто укажите при оформлении заказа свой контактный телефон для связи.

Возможно ли заказать фото с получателем или фото букета до доставки?

Да, мы с радостью это сделаем!

По вашему желанию наш курьер может сделать и отправить вам фотографию врученного букета. Услуга «Фотоотчет доставки» [бесплатно]. Чтобы заказать ее, просто сообщите об этом менеджеру при оформлении заказа.

Можно собрать букет по моему заказу?

Конечно!

Мы специализируемся на индивидуальных букетах! Опишите нам ваши пожелания (предпочтения по цветам, бюджет, повод), и наш флорист создаст для вас уникальную композицию. Свяжитесь с нами по телефону или в мессенджере для обсуждения деталей.

Можно получить букет в ближайшее время? (Срочная доставка)

Да, у нас есть услуга срочной доставки!

В зависимости от загруженности и времени суток мы можем доставить букет в течение 1 часа. Для оформления срочного заказа лучше всего позвонить нам сразу.

Как я узнаю, что мой заказ был доставлен?

Мы обязательно вас проинформируем!

После успешной доставки мы вышлем вам СМС-уведомление.

Можно ли заказать анонимную доставку?

Да, такая возможность есть.

При оформлении заказа вы можете указать, что отправитель анонимный, или оставить любое пожелание от вашего имени без указания имени. Это создает интригу и романтику! 🙂

Соответствует ли букет изображению на сайте?

Да, мы гарантируем высокое соответствие!

Мы делаем свежие фотографии наших работ. Однако, так как каждый цветок уникален, а флористы — творцы, возможны незначительные отклонения в оттенках или расположении цветов. Мы гарантируем, что букет будет собран из свежих и качественных цветов в заявленной цветовой гамме и стиле, и получатель будет в восторге!

Не нашли то, что искали? Мы поможем вам в выборе!

Оставьте номер телефона. Флорист свяжется с вами и подберет букет по вашему пожеланию.

Обратный звонок
Мы в соц.сетях